Personas auf den Punkt gebracht

Wenn sie richtig eingesetzt werden, können Personas ein enorm wichtiges Puzzlestück für effektive Produktentwicklung und Vermarktung sein. Sie bringen unsere Zielgruppe zum Leben und ermöglichen uns internen und externen Stakeholdern klarzumachen, was potenzielle Anwender und Käufer unserer Produkte antreibt und was sie erreichen wollen. Nichtsdestotrotz werden Personas gerne mit Informationen überfrachtet, die nicht zielführend sind und uns sogar in die falsche Richtung führen können.

In unserem Webinar wollen wir teilen, wie man Personas entwickelt, die wirklich weiterhelfen und Klarheit verschaffen.

• Warum Personas?
• Warum ist der Ruf von Personas etwas angeschlagen?
• Was gehört denn nun in eine Persona?
• Zusammenspiel von Personas, Segmenten und Kundenversprechen
• Fallbeispiele Microsoft und Nokia